صاحب امتیاز
دکتر ساقی باقری نیا
بنیان گذار و مدیر مسئول
ایرج جمشیدی
سردبیر بخش آنلاین(آسیانیوز)
صاحب امتیاز: دکتر ساقی باقری نیا،    بنیان گذار و مدیر مسئول: ایرج جمشیدی،    سردبیر بخش آنلاین (آسیا نیوز): نوید جمشیدی
دوشنبه / ۲۴ اَمرداد ۱۴۰۱ / ۱۷:۵۰
کد خبر: 11422
گزارشگر: 306
۱۱۱۹
۲
۰
۱

ثبت و پیگیری درخواست ها و شکایات از طریق سامانه بازرسی شرکت مخابرات ایران

ثبت و پیگیری درخواست ها و شکایات از طریق سامانه بازرسی شرکت مخابرات ایران
یزد - سامانه یکپارچه بازرسی و رسیدگی به شکایات مشتریان شرکت مخابرات ایران با هدف تجمیع و یکپارچه سازی شکایات و به منظور برنامه ریزی و تصمیم گیری های بهتر راه اندازی شد
آسیانیوز / یزد ؛ تمام شهروندان، مشتریان و مخاطبان شرکت مخابرات ایران، می توانند، مشکلات، انتقادات، نظر و پیشنهادهای خود را در حوزه نحوه عملکرد و ارزیابی خدمات شرکت های ارتباطی، دیتا و مخابرات استانی در سامانه "رسیدگی به درخواست ها و شکایات مخابرات" به نشانی bazresi.tci.ir ثبت کنند.
  
 بر اساس این گزارش، بخش بازرسی شرکت مخابرات ایران در راستای توسعه درگاه های ارتباطي، علاوه بر وب سایت، با ایجاد درگاهی در کنار صفحه رسمی اینستاگرام شرکت مخابرات ایران ، به نشانی bazresi_ tci_iran آماده دریافت تمام نظرها ، پیشنهادات و انتقادات ، کارکنان، مشتریان و مخاطبان از مسائل  درون و بیرون سازمان در مسائل مختلف است.
گفتنی است، در حال حاضر ارتباط با سامانه بازرسی به صورت تلفنی امکان پذیر است و تمام مشتریان و مخاطبان یا کارکنان در سراسر کشور می توانند با استفاده از شماره تماس 20195 به این سامانه متصل شده و از طریق تلفنی نیز مسائل و مشکلات خود را مطرح سازند.
شایان ذکر اینکه، مجموعه بازرسی شرکت مخابرات ایران به عنوان چشم بینا و گوش شنوای سازمان ، مسئولین را در بالا بردن سطح دقت، سرعت، روند کاری و بهبود عملکرد مجموعه یاری می کند.

سید محمد جواد عرفانفر

 

 

 

ثبت و پیگیری درخواست ها و شکایات از طریق سامانه بازرسی شرکت مخابرات ایران

https://www.asianews.ir/u/7uj
اخبار مرتبط
یزد - حجت الاسلام مهدی قره چاهی مسئول بسیج طلاب و روحانیون سپاه الغدیر استان یزد از برگزاری نشست هماهنگی و برنامه ریزی اولین یادواره شهدای طلبه و روحانی یزد به میزبانی صدا و سیمای مرکز یزد و در ادامه اولین کنگره بزرگداشت شهدای طلبه و روحانی کشور خبر داد
یزد - فرماندار در پیامی ضمن گرامیداشت ۱۷ مرداد سالروز شهادت محمود صارمی روز خبرنگار را به خبرنگاران و اصحاب رسانه تبریک گفت
یزد - فرماندار به مناسبت درگذشت جانباز سرافراز و همکار گرامی زنده یاد «محمود مشایخی » پیام تسلیتی صادر کرد
یزد - توزیع بسته‌های معیشتی بین سیل زدگان با حضور فرمانده سپاه استان و فرمانداریزد در حسینیه ثارالله یزد کلید خورد تا خدمتی دیگر از سوی جهادگران استان به سیل زدگان یزد ارائه شود
یزد - طی حکمی از سوی وزیر کشور، سید محمدرضا مدرسی به سمت فرماندار شهرستان یزد منصوب شد
یزد - مدیر مخابرات منطقه در مراسم اهدای جایزه 50 میلیون تومانی همراه اول با اشاره به فراهم ساختن فرصت‌های مختلف برای شرکت کردن مشتریان در طرح‌های ویژه گفت: اجرای این طرح ها اعتماد مضاعف مشتریان را نسبت به برنامه‌ها و اهداف همراه اول در پی دارد
یزد - جلسه تشریح و توجیه طرح سامان خانواده برگزار شد
یزد - نشست پیشگیری و مقابله با ویروس کرونا شهرستان یزد در سالن ولایت فرمانداری برگزار شد
یزد - با حضور سید محمد رضا مدرسی سرپرست فرمانداری ، پورسلمان رئیس اداره ورزش و جوانان استان و جمعی از مسئولین سالن ورزشی امام حسین(ع) روستای مدرسی افتتاح شد
یزد - به منظور دسترسی آسان کاربران تلفن همگانی به کارت های قابل شارژ، طرح به روزرسانی کارت های تلفن همگانی در استان یزد اجرا شده است
آسیانیوز (وبسایت روزنامه آسیا) هیچگونه مسولیتی در قبال نظرات کاربران ندارد.
شاپور صالحی
۱۴۰۱/۱۰/۲۳
0
0
1

باسلام نصب دکل مخابراتی در جلو درب ورودی دبیرستان دخترانه متانت با ۱۶متر فاصله که علیرغم مخالفت سازمان حفاظت محیط زیست کشور و استان و وزارت آموزش وپرورش و توقف پروژه مربوطه توسط شهرداری که مخابرات از ساکنین شکایت نموده و هیچگونه اشاره ایی به مخالفت سازمان حفاظت محیط زیست و مکاتبات عدید وزارت آموزش و پرورش و بازرسی دانشگاه علوم پزشکی آذربایجان غربی به مخابرات نکرده است. باتشگر

محمدحسن اسفندیاری
۱۴۰۱/۱۱/۰۳
0
0
0

سلام برخادمین وصادقین مسئولین دلسوز ولعنت خدا بر مسئولین زورگیر وفرصت سوز:.بااین وضع اقتصادی مردم بیکباره هزینه ابونمان شد ۱۰ وجابجائی۲۰ برابر وانصراف از تلفن مجانٱخط جمع میشود. سؤال. مال حرام شاخ دارد یا دم. کجای اسلام میگه شیئ راحدود۳۰۰ بفروشی وبازورگیری مبلغی را تصویب کنی اگر طرف دوم مخالفت کرد ازحقش ساقطش کنید. تواین ماه برای بار دومه که تلفن من قطع شده ومخابرات باگستاخی تمام هزینه خدمات نداده را بزور میگیرد. واقعا ادعای مسلمانی دارید. یا خانه ای که قراره خراب بشه وحدود دوسال زمان میبرد که ساخته شود دراین مدت مخابرات حدود۵۰۰ هزارتومان برای نگهداری خط مطالبه میکندواقعا این مسلمانیه یا بدتر از رفتارصهیونیستها. از ما میگذرد فکری بحال خودتون کنید حقناس به خدا ربطی نداره واز ملیونها مشترک بناحق وبزور گرفتید که یه روزی باید جوابگوباشید. فرق لعنت ورحمت خداوند خیلیه کدامشون تو هر دو دنیا بدردتون میخوره. مال حرام خانوادتونم متلاشی میکنه تورو خدا تادیر نشده بفهمید آخرتتونو با چیزهای بی ارزش عوض نکنید. هیچ چیزی رو باخودتون نمیتونید ببریدتوگور مگر دعای خیر مردم واعمال نیکتون از ما گفتن. وسلام.


ایمیل را وارد کنید
تعداد کاراکتر باقیمانده: 1000
نظر خود را وارد کنید